Pada kesempatan kali ini saya
akan mencoba membagi informasi kepada rekan-rekan yang tertarik menggeluti
bisnis agen properti khususnya mengenai tugas-tugas sebagai agen properti.
Tugas agen properti ada tiga macam, yaitu listing,
selling, dan closing. Apa itu? Berikut saya uraikan satu per satu.
Listing secara harfiah berarti mendaftar. Apa yang didaftar? Tentu
saja properti yang akan dipasarkan. Jadi, pengertian listing secara umum adalah
mencari daftar properti yang hendak kita pasarkan. Agen properti yang sukses
harus memiliki banyak listing. Memiliki banyak listing berarti memiliki peluang
lebih banyak untuk terjadinya transaksi jual beli. Listing didapatkan melalui
canvassing, informasi dari pemilik properti, internet, dan koran. Sebenarnya,
tidak terlalu sulit untuk mencari listing yang banyak. Namun, di antara listing
yang banyak tersebut belum tentu semuanya listing yang baik. Apa maksudnya?
Tidak semua listing akan terjual dalam waktu yang singkat karena berbagai
alasan misalnya harga, lokasi, kondisi properti. Di sisi lain ada listing yang
sangat mudah untuk dijual karena harganya pasaran, lokasinya strategis, dan
kondisnya masih bagus. Jadi, listing tidak selalu berhubungan dengan kuantitas
tetapi juga kualitas harus diperhatikan. Untuk apa memiliki banyak listing
tetapi semuanya listing sampah.
Selling artinya memasarkan properti yang sudah kita listing. Ada
banyak media yang dapat digunakan untuk memasarkan listing seperti internet,
koran, maupun papan atau spanduk. Di antara media promosi tersebut semuanya
memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Agen properti harus pintar
berhitung kapan menggunakan media promosi tersebut. Jika seorang agen sudah
memiliki basis klien yang banyak, bahkan tidak perlu media promosi sudah dapat
berjualan. Tinggal tawarkan saja kepada klien-klien Anda. Entah investor maupun
pemakai, siapa tahu ada yang cocok. Perlu juga sebagai agen property mengembangkan
jaringan seluas-luasnya baik dengan konsumen maupun sesame agen. Hal itu dapat
mendorong terjadinya selling yang lebih cepat.
Clossing secara harfiah bermakna tutup. Artinya di sini adalah deal transaksi melalui Anda sebagai
agen. Inilah saat yang ditunggu-tunggu oleh semua agen sebenarnya. Setelah
tahapan ini dilalui seorang agen mendapatkan haknya berupa komisi dari proses
transaksi properti tersebut. Berapa besarannya? Nanti kita bahas di artikel
yang lain. Dan yang pasti, agar sampai pada tahap closing seorang agen harus
mempunyai semangat gigih, pantang menyerah, dan berjiwa melayani. Kepuasan
konsumen adalah harga yang tidak bisa ditawar. Selamat berjuang, semoga sukses.